Dochtermaatschappijen

Vermogensbeheer

De beleggingsstroom naar onze instelling wordt belemmerd door de activiteiten van near bankers die de deposant rentepercentages bieden waartegen bonafide instellingen niet kunnen concurreren. Het gemiddeld per cliënt beheerd vermogen steeg in het verslagjaar met 196%. Hoewel deze groei als aanzienlijk mag worden beschouwd, kon desondanks niet in voldoende mate aan de kredietvraag worden voldaan.

Ook ons voornemen om de in december 1995 voor debiteuren naar 37% verlaagde rente verder te verlagen, kon door deze ontwikkelingen niet worden gerealiseerd.

Met de verdere daling van de inflatie, een vrij stabiel economisch klimaat en een ongewijzigd gebleven leenrente kregen vele huiseigenaren de gelegenheid om achterstallig onderhoud in te lopen en uitbreiding te plegen. Zij werden echter geconfronteerd met sterk toegenomen kosten van arbeid en nutsvoorzieningen die naar verhouding het grootste deel van de bouwbegroting uitmaken. Het gemiddeld per debiteur uitstaand bedrag steeg door deze ontwikkeling met maar liefst 148%.

Het voorgaande houdt in dat financiering voor nieuwbouw vooralsnog een weelde is die slechts weinigen zich kunnen veroorloven.

De markt voor onroerend goed wordt vanaf medio 1995 gekenmerkt door een steeds toenemend aantal openbare veilingen van volkswoningen en in enkele gevallen zelfs van woningen uit de middenklasse. Wij delen de mening van andere instellingen dat aan deze veilingen grotendeels financieringen tegen extreem hoge rentepercen- tages aan ondernemers uit de informele sfeer ten grondslag liggen. De feitelijke ineenstorting van de onroerendgoedmarkt is het gevolg van deze ontwikkeling en heeft ons in het verslagjaar genoopt het kredietrisico nog meer in beschouwing te nemen. Onze taak op het gebied van voorlichting aan aspirant-debiteuren hebben wij in dit verband intensiever ter hand genomen.

Hypothecaire leningen in vreemde valuta

Aan beleggers bieden wij mogelijkheden om hun vreemde valuta middelen in hypothecaire leningen op middellange termijn te beleggen tegen rentepercentages die variëren tot maximaal 15%. Wellicht door de hogere rentepercentages bij near bankers is het beoogde resultaat vooralsnog matig. Ons streven is er echter op gericht ook deze beleggings- en kredietvorm via onze instelling te stimuleren.

Merkinschrijvingen

De samenwerking met het Bureau Industriële Eigendommen en de dienstverlening aan onze traditionele internationale relaties hebben in het verslagjaar een uitstekend verloop genoteerd.

Met Suriname's toetreding tot de CARICOM ontstond bij merkhouders van de lidlanden grote behoefte tot inschrijving in Suriname.

Onze instelling heeft op uitstekende wijze op deze markt kunnen inspelen en verwacht in het volgend jaar een vaster contact met deze doelgroep.

Private Banking

Hoewel wij aan de meervermogende relaties persoonlijke aandacht besteden om het rendement van hun vermogen verder op te voeren, is deze dienstverleningsvorm in het verslagjaar niet voldoende van de grond gekomen. Wij blijven echter alert bij het verder stimuleren van dit product.

Voorzieningsfonds PWS

Het aantal deelnemers in de Stichting Voorzie- ningsfonds voor Particuliere Werknemers bedroeg ultimo 1995 ruim 1.400; het beheerd vermogen had een omvang van Sf 154 miljoen. In 1996 beleefde de Stichting een explosieve groei, resulterende in een toename van het aantal deelnemers met 8% tot 1.509 en een stijging van het beheerd vermogen met 221% tot Sf 495 miljoen.

KANKANTRIE BELEGGINGS-MAATSCHAPPIJ N.V.

De vergevorderde plannen van de overheid, vertegenwoordigd door het Ministerie van Planning en Ontwikkelingssamenwerking (PLOS), om woningbouwprojecten ten behoeve van diverse groepen woningzoekenden ten uitvoer te brengen, hebben kennelijk als gevolg van de gewijzigde politieke constellatie vooralsnog geen voortgang gehad. Inmiddels hebben wij onze bemiddeling en ondersteuning bij de uitvoering van deze projecten aan de nieuwe Minister van PLOS aangeboden.

Ongeacht de plannen van de overheid achten wij de woningnood dermate urgent dat wij voorne- mens zijn in 1997 enige voorstudies te doen verrichten teneinde in een later stadium, op bescheiden schaal, particuliere woningbouw- projecten te kunnen initiëren.

FINANCIERINGSMAATSCHAPPIJ PARAMARIBO N.V.(FINAPAR)

Het tweesporenbeleid, enerzijds gericht op verdere stimulering van de productiesector middels aantrekkelijke kredietvoorwaarden met een speciaal accent op de landbouw- en bosbouwsector, anderzijds gericht op uitbreiding van onze kredietportefeuille van duurzame consumptiegoederen, is in 1996 verder uitgebouwd. De rente op hypothecair gedekte financieringen werd in dit verband respectievelijk verlaagd met 5 en het disconto op financieringen met het object als dekking met 4 procentpunten, waardoor onze maatschappij de goedkoopste financieringsinstel ling in Suriname is geworden. Met name onze debiteuren in de productiesector ervaren dit beleid als zeer positief.

Bij de financiering van duurzame consumptie- goederen doet zich regelmatig de situatie voor dat de aanvrager de aanbetaling niet kan opbrengen; de maandelijkse termijnverplichting echter wel.

Ter facilitering van dit marktsegment heeft de maatschappij de 100% hypothecaire lening geïntroduceerd, waarvan onze cliënten in het verslagjaar gretig gebruik hebben gemaakt.

De mix van deze instrumenten -renteverlaging en oplossing van het probleem van de aanbetalingsdrempel- heeft mede geresulteerd in een 58% stijging van het aantal uitstaande contracten. Niet minder belangrijk was de gunstige invloed van de zich stabiliserende economie op de ontwikkeling van koersen en prijzen.

Aan de grotere financieringsbehoefte kon naast de in 1994 en 1995 in de series A, C en D uitgegeven Finaparbiljetten, worden voldaan door het aantrekken van bankkrediet.

Naast de toename van het aantal contracten met 58%, steeg het gemiddeld uitstaand bedrag per contract met 53%, waardoor in totaliteit van een vrij gelijkmatige groei van de portefeuille kan worden gesproken. Bij de personenauto's is er echter sprake van een explosieve groei. Het aantal contracten steeg met 125%; het gemiddeld contractbedrag slechts met 13%. De situatie op de automarkt, voornamelijk de tweedehandse, is hiermee voldoende getypeerd.

Het aantal financieringen van bedrijfsmaterieel, de productieve sector, steeg met 42% en het gemiddeld contractbedrag met 75%. De oorzaak ligt in de vrij constante groep cliënten en in het feit dat onder één contract meerdere objecten zijn gefinancierd.

Volgens recente bepalingen van de Centrale Bank van Suriname mogen vreemde valuta- financieringen worden verstrekt aan bedrijven die over een cashflow in die valuta beschikken. Deze sector, waartoe vooral de exportsector behoort, heeft bijzonder goed ingespeeld op deze nieuwe faciliteit.

* De opdeling in subgroepen heeft in 1993 plaatsgevonden

SURINAAMSE COMPUTER MAATSCHAPPIJ N.V. (SCM)

De uitbreiding van het AS/400 computersysteem tot zijn maximale capaciteit heeft het mogelijk gemaakt de in 1995 ingezette ondersteuning van de banken bij hun introductie van op de retailmarkt gerichte "consumer products" verder uit te bouwen.

Per ultimo 1996 werden 17 ATM's (Automated Teller Machines) ondersteund, waarvan 12 van De Surinaamsche Bank. Met de resterende capaciteit kon het TOPAZ Front Office Banking System aan alle kantoren in Paramaribo beschikbaar worden gesteld en een bescheiden ondersteuning worden verleend bij de introductie van Merchant Banking middels het POS (Point of Sale)-systeem. De capaciteit van het computersysteem was hiermee maximaal bezet, waardoor verdere uitbreiding van onder andere het POS-systeem moest worden aangehouden.

Ook bij de sterk verouderde S/4361 computers en het eveneens verouderde SGB1 werd de uiterste grens van de capaciteit bereikt. De dienstverlening aan De Surinaamsche Bank en ABN AMRO Bank moest worden beperkt tot het meest traditionele, namelijk de administratieve vastlegging van cliënten-mutaties, management-informatie en berekening van onder andere de rente. De reeds aangekondigde implementatie van het moderne SCORE-banksoftwarepakket, speciaal gericht op corporate banking, en de installatie van een grotere AS/400 moest derhalve in versneld tempo worden ingezet. Met medewerking van deskundigen uit het ABN AMRO-Concern werd reeds in oktober een seminar belegd, gevolgd door financiële en technische exercities verband houdende met de gigantische omvang van de benodigde investeringen en de machine-capaciteit.

In dit kader ondergaat de SCM een transitie waarbij de in de tachtiger jaren door diverse oorzaken opgelopen achterstand middels grote sprongen moet worden ingelopen.

De technische kennis van de medewerkers is middels interne, locale en buitenlandse opleidingen verder verbreed, waardoor het SCORE-tijdperk en de 21e eeuw met vertrouwen kunnen worden ingetreden.

Op het gebied van micro-processing werd medewerking verleend bij de implementatie van integrale online/realtime systemen voor de Assurantie Afdeling namelijk ABAS (Advanced Broker Aid System) alsook voor de dochtermaatschappijen SURITRUST en FINAPAR. In voorbereiding zijn systemen ter ondersteuning van nieuwe op de retailmarkt gerichte consumer products.

Voor de bijkantoren zijn meer informatiesystemen en communicatiemogelijkheden geïmplementeerd teneinde deze in staat te stellen hun cliëntèle op professionele wijze te bedienen.

Evenals in voorgaande jaren was er sprake van een sterke toename van het aantal mutaties, hetgeen ook bijdroeg tot een intensiever gebruik van de computersystemen. In het verslagjaar werd de grootste mutatiedrukte genoteerd op 8 januari met een recordhoogte van 162.349 (1955: 131.743), resulterend in 90.515 dagafschriften. Het aandeel van De Surinaamsche Bank hierin bedroeg 72.448 mutaties op 48.223 dagafschriften (1995: 85.736% op 10.611 dagafschriften). Bij het periode-afschriften- systeem werd de absolute top bereikt in de maand juli met de verwerking van 802.817 mutaties op 93.939 afschriften. Het aandeel van De Surinaamsche Bank hierin bedroeg 489.893 mutaties op 50.181 afschriften (1995: 407.763 mutaties op 40.848 afschriften).

PERSONEEL

Personeelsformatie

Op 1 januari bedroeg de bezetting 433 mede- werkers. In de loop van het jaar traden 37 mede- werkers uit de dienst en kwamen 29 de gelederen van de DSB-gemeenschap versterken. Per ultimo 1996 telden wij een bestand van 425.

Met pensioen

Na een dienstverband van 40 jaren werd op 31 december afscheid genomen van Roël Leeuwin. De heer Leeuwin behoort tot de zeer selecte groep van medewerkers die deze mijlpaal heeft bereikt; hij verwierf bekendheid op het Agentschap Moengo, onze toenmalige afdeling Buitenland en ons Kantoor Nieuwe Haven. Met de reorganisatie van het bedrijf op 1 maart 1994 werd hij de stuwende kracht van Transfers and Bills Department.

Eveneens wegens het bereiken van de pensioengerechtigde leeftijd werd afscheid genomen van de dames Hetty Gaskin-Antonius en Nesta Nandelall-Tjang. Mevrouw Gaskin die gedurende vele jaren de verloning op de bijkantoren Paranam en Billiton verzorgde was zeer populair bij de werknemers van Suralco en de Billiton Maatschappij Suriname.

Mevrouw Nandelall is jarenlang een der steunpilaren van onze Internal Audit Department geweest.

Jubilarissen

Niet minder dan 12 medewerkers herdachten in het verslagjaar hun 25-jarig dienstjubileum; zij ontvingen bij die gelegenheid het gouden DSB-insigne en het vererend getuigschrift van de Vereniging Surinaams Bedrijfsleven.

Vier medewerkers noteerden hun 30-jarig dienstjubileum en één zijn 35-jarig dienstverband. De kroon werd gespannen door één medewerker die op 13 september het feit herdacht dat hij 40 jaar terug zijn lot aan DSB verbond.

Benoemingen

Per 1 januari werd de heer Drs. Himmenkumar Sewberath Misser tot Department Manager "Corporate Account Management" benoemd.

Op 1 juni volgde de benoeming van de heer Leendert Budel tot Department Manager van de Surinaamse Trust Maatschappij en van de heer Alwin Linger tot Direktie Secretaris.

Eveneens per 1 januari werden tot staffunctionaris benoemd de heer Armand Karg, Supervisor Transfers and Bills Department, en Mevrouw Mr. Ursila Ketwaru-Boedhoe tot Junior Account Manager op Corporate Account Management Department. Op 1 mei volgde de benoeming van Mevrouw Harriëtte Kaliar-Krolis tot Supervisor van Credit Administration Department en op 1 juli van Mevrouw Yvonne Setrokario tot Supervisor op Organization and Methods Department.

De stafgroep werd op 1 september uitgebreid met de indiensttreding van Mevrouw Mr. Diana Ensberg in de functie van Training Officer op Human Resources, Legal and External Affairs Department.

Tot Assistant Supervisor werden per 1 januari benoemd de heren Urwin Komproe, Sandro Colli, Frank Cruden en Edmund Hanenberg alsook de dames Ingrid Chang-Sim A Sjoe, Muriël Bergraaf-Tan A Kiam en Shirley Paal.

Aan Mevrouw Else de Bruin-Kartoredjo van Transfers and Bills Department werd op 20 november tekeningsbevoedheid-A toegekend.

Geslaagd

Op 6 maart behaalde Mevrouw Anita Moerasim van Insurance and Securities Department het certificaat voor de Algemene Opleiding Bankbedrijf. Onze management trainee Mevrouw Sharmila Mohan, werkzaam op Corporate Account Management Department, slaagde op 26 januari voor het doctoraal examen Rechten en verkreeg hiermee de titel van Meester in de Rechten.

In memoriam

Op 2 april werd Mevrouw Yvonne Opmeer na een dienstperiode van 14 jaar bij de Huishoudelijke Dienst tot hoger leven opgeroepen. In dezelfde maand, op 25 april, overleed na een kortstondig ziekbed onze gepensioneerde George Boonstede. Hij bereikte de leeftijd van 72 jaar. Zijn actieve loopbaan van 24 jaren heeft hij nagenoeg volledig doorgebracht op de bijkantoren te Paranam en Billiton.

Ontwikkelingen op het Human Resources vlak

De afdelingen Human Resources & External Affairs en de afdeling Legal Affairs werden in het verslagjaar samengevoegd. Tevens werd een begin gemaakt met de uitvoering van het in 1995 geschreven Human Resources beleidsplan. Op basis van dit plan is het aantal secties uitgebreid en bestaat de afdeling thans uit de traditionele secties Salary Administration, Benefits and Compensation en Legal Affairs en de nieuwe secties Personnel Planning en Training and Development.

Personnel Planning heeft zich meer dan voorheen gericht op werving en selectie alsmede beoordeling en loopbaanbegeleiding van medewerkers. Met het aantrekken van een speciale functionaris werd inhoud gegeven aan de trainingssectie en een eerste stap gedaan op weg naar een structurele aanpak van training en ontwikkeling van het personeel. De mens is de belangrijkste hulpbron in onze dienstverlenende taak. Tegen de achtergrond van een steeds veranderende wereld die meer en geavanceerde diensten verlangt, vormt training van personeel een enorme uitdaging. Dat op dit gebied veel zal moeten worden geïnvesteerd, is vanzelfsprekend.

In het verslagjaar werd het gehele personeel middels speciale sessions geïnstrueerd over de gedragsregels van de bank. In deze Code of Conduct zijn de voornaamste regels waarop de ethische relatie tussen de bank en haar personeel is gebaseerd vastgelegd en de wijze waarop deze regels in het verkeer met het publiek tot uitdrukking moeten worden gebracht. Voorts werden de acht kernpunten van het personeelsbeleid als belangrijke filosofie bij het gehele personeel geïntroduceerd. De kernpunten zijn individuele verantwoordelijkheid, wederzijds vertrouwen, samenwerking en teamwerk, integriteit en openheid, resultaatgericht werken, ondernemingszin en initiatief, de wil om te veranderen en diversiteit.

Na bijkans 25 jaren zijn de functies van het CAO-personeel weer beschreven en wel volgens de IFA (Integrale Functie Analyse) methode.

Het Consultantsbureau Wim Reinders & Partners assisteerde hierbij eveneens met betrekking tot de loonstructuur. Het resultaat van de functie analyse moet ons in staat stellen medewerkers adequaat te belonen, de personeelsbezetting beter te beheersen, een gericht wervingsbeleid uit te voeren en de carrièremogelijkheden -intern zowel als extern- duidelijk zichtbaar te maken.

Het project zal in het eerste kwartaal van 1997 worden afgerond.

Op het gebied van personeelsbeoordeling bevond de bank zich in een overgangsfase. De drie voor dit doel gebruikte formulieren te weten voor CAO-personeel, Stafleden tot en met vijf dienstjaren en Stafleden met meer dan vijf dienstjaren zijn gedurende meerdere decennia gehanteerd en bleken minder geschikt om tot een adequate beoordeling te geraken. Ter vervanging van deze drie formulieren werd een enkel formulier geïntroduceerd dat op alle medewerkers van toepassing is. Belangrijke onderdelen van het formulier zijn de jaarlijkse doelen -targets- die per medewerker, naast de normale taakopdracht, moeten worden gesteld en de acht kernpunten van het nieuwe personeelsbeleid.

Pensioenfonds DSB

De pensioengrondslagen werden evenals in 1995 aanzienlijk verbeterd. De pay out ratio -de verhouding tussen pensioen en laatst genoten salaris- is echter voor bepaalde groepen medewerkers nog niet op het niveau dat wij wenselijk achten. Aan deze wanverhouding ligt ten grondslag de explosieve loonontwikkeling in de inflatoire periode. Het rendement van het Pensioenfonds en het bedrijfsresultaat uit deze periode waren bij lange na niet toereikend om de verschuldigde backservice premiën te financieren. Afhankelijk van toekomstige resultaten zal worden getracht de pay out ratio verder te verbeteren.

Het inflatietijdperk heeft diepe sporen getrokken in de levensomstandigheden van onze gepensioneerden. Teneinde enige verbetering op dit vlak te bereiken, zullen de bestaande pensioenen ingaande 1 januari 1997 ten laste van het bedrijf naar een meer aanvaardbaar niveau worden opgetrokken. Door dit gebaar zullen wij onze gepensioneerden eerlijker tegemoet kunnen treden. Hoewel met deelnemers in het Voorzieningsfonds bij beëindiging van het dienstverband rechtens volledig is afgerekend, zal ook deze groep binnen de grenzen van het mogelijke worden bedacht.

DSBWO: De Surinaamsche Bank Werknemers Organisatie

Op 26 augustus vond er een wisseling van de wacht plaats. Bij de toen gehouden verkiezing werd een nieuw bestuur gekozen onder leiding van de heer Fred Derby. De DSBWO ging hiermee tevens over van de Vakcentrale OSAV (Organisatie van Samenwerkende Autonome Vakverenigingen) naar de Progressieve Vakcentrale C-47. Met deze overgang zijn de meeste werknemersbonden die binnen het bankwezen opereren thans bij C-47 aangesloten. De verwachting is dan ook dat op termijn een bedrijfstak-CAO voor het bankwezen tot stand kan worden gebracht.

PV: Personeelsvereniging

Omstandigheden maakten het niet mogelijk de traditionele Famiri Dei en Bigisma Dei in 1996 te organiseren. Gekozen werd voor een Kinderdag in de Paramaribo-Zoo, uiteraard onder begeleiding van de ouders. De vereniging ziet terug op een bijzonder geslaagde dag.

Het in 1995 genomen initiatief om de leden middels twee-wekelijkse clubavonden te motiveren is ook in 1996 gecontinueerd. De zeer succesvolle avonden voorzien duidelijk in een behoefte en stellen de leden, vooralsnog een harde kernploeg, in staat zich in andere sfeer met elkaar te verpozen. Het streven om de PV in haar oude glorie te herstellen, zal gestaag worden voort- gezet.

Vijf jaren De Surinaamse Bank nv. (geconsolideerd)

Vennootschappelijke balans na winstverdeling per 31 December 1996

Paramaribo, 28 April 1997

Directie

Drs. E. J. Muller

Vennootschappelijke winst- en verliesrekening over 1996

Paramaribo. 28 April 1997

Raad van Commissarissen Directie

A.R. Frijmersum, voorzitter Drs. E.J. Muller

Drs. A.J. Brahim

Drs. F.G.H. Deckers

Ir. L.C. Johanns

J.J. Oyevaar

Ir. R. Shankar

Geconsolideerde balans na winstdeling per 31 December 1996

Paramaribo, 28 April 1997

Directie

Drs. E. J. Muller

Geconsolideerde winst- en verliesrekening over 1996

Paramaribo. 28 April 1997

Raad van Commissarissen Directie

A.R. Frijmersum, voorzitter Drs. E.J. Muller

Drs. A.J. Brahim

Drs. F.G.H. Deckers

Ir. L.C. Johanns

J.J. Oyevaar

Ir. R. Shankar

Koersen

N.B.

Bovenstaande koersen zijn richtkoersen

Bron: Centrale Bank van Suriname

Goudprijs LME 369.25 USD per troy oz (31,1035 gr.)

Bijdrage drukkers en administratiekosten: eenmalig Sf 800,- per certificaat

Bron; Centrale Bank van Suriname